Im Laufe der Jahre haben sich Online Casinos zu einem festen Bestandteil des Glücksspiels etabliert, da sie den Spielern eine Vielzahl von Möglichkeiten bieten, in der Sicherheit ihres eigenen Zimmers oder unterwegs mit ihrem Mobilgerät Glücksspiele anzubieten. In Deutschland ist jedoch das Online-Glücksspiel streng reguliert und nur einige wenige Anbieter sind dazu berechtigt, ihre Angebote über die Internet-Plattformen anzubieten.
Spielbank Duisburg ist einer dieser wenigen Anbieter, der sich als führender Name im deutschen Markt etabliert hat. Der Name "Spielbank" evokiert https://duisburgspielbank.de/ die traditionelle Spielbank mit ihrem breiten Angebot an Glücksspielen wie Roulette, Blackjack und Baccarat. Doch was kann man über den Online-Angebot dieser Spielbank erfahren?
Brand Overview
Die Spielbank Duisburg ist eine deutsche Marke, deren Hauptsitz in der Stadt Duisburg liegt. Der Unternehmensname "Spielbank" deutet darauf hin, dass es sich um ein Unternehmen handelt, das traditionelle Glücksspiele anbietet und zwar sowohl im Online- als auch Offline-Segment.
Zielgruppe dieser Marke ist eine breite Bande von Risikobereiten Spielern, die nach einer authentischen und abwechslungsreichen Spielumgebung suchen. Obwohl es sich um ein deutsches Unternehmen handelt, sind Spieler aus der gesamten Welt bei Spielbank Duisburg willkommen.
Der Kundenservice der Marke spricht eine Vielzahl von Sprachen, darunter auch Englisch, Französisch und Spanisch, sodass auch Nicht-Deutsche leicht mit den Mitarbeitern sprechen können. Die Website selbst ist zweisprachig verfügbar: sowohl auf Deutsch als auch englisch.
Registration Process
Wenn man sich für die Spiele der Spielbank Duisburg entschieden hat, muss man sich zunächst bei der Plattform anmelden. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell zu absolvieren: es reicht aus, wenn man einige Grunddaten eingibt wie Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort.
Für die Einzahlung bietet Spielbank Duisburg eine breite Palette von Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarten, PayPal, giropay und Skrill. Die Registrierungsbedingungen können im Impressum auf der Website eingesehen werden. Zu den allgemeinen Geschäftsbedingen gehören auch die Nutzungsbedingungen für Spielautomaten.
Account Features
Sobald Sie bei dem Casino registriert sind, haben Sie Zugriff auf einen breiten Spektrum von Funktionen und Tools in Ihrem Kundenkonto. Unter anderem finden Sie hier eine Übersicht über Ihre Ein- und Auszahlungstransaktionen, Ihren Kontostand und eine Liste der Spiele, die Sie gespielt haben.
Auch können Sie bei den Spielbank Duisburg mehrere Accounts für unterschiedliche Personen anlegen. Dies ist insbesondere interessant, wenn man gemeinsam mit Freunden oder Familie spielt: So kann jede Person in ihrem eigenen Account spielen, ohne dass dies Einfluss auf andere Konten hat.
Bonuses
Die Boni sind eines der wichtigsten Argumente, warum viele Spieler für das Casino von Spielbank Duisburg wählen. Die Anbieter bieten eine Vielzahl verschiedener Bonusarten an: sie können als Eingangsbonus oder als Bonus ohne Einzahlung vergeben werden und müssen innerhalb einer bestimmten Frist gespielt werden.
Für Neuankömmlinge bietet die Marke einen attraktiven Willkommensbonus, der sich aus mehreren Teilkomponenten zusammensetzt. Beim ersten Einzahlungsbetrag gibt es beispielsweise eine 100-prozentige Bonusgewährung auf den Betrag, während beim zweiten Einzahlungsprozess ein nochmals höherer Bonusbetrag gewährt wird.
Auch reguläre Spieler können von attraktiven Promotionen profitieren. Beim Treueprogramm erhalten Mitglieder mehr Punkte für jeden eingezahlten Euro auf ihren Konten, und diese kann man dann gegen andere Preise oder Freispiele einlösen.
Zahlungsmethoden & Auszahlungen
Spielbank Duisburg vertraut auf eine breite Palette von Zahlungsarten. Dazu gehören Banküberweisungen, PayPal-Konten und giropay-Konten. Für die Einzahlungen stehen auch Sofort-Überweisungen zur Verfügung.
Für die Rückzahlung bietet der Anbieter einen eigenen Kundenservice an: hier kann man über das eigene Konto oder durch direkte E-Mail-Bestellungen Auszahlungswünsche anmelden, und dieser Wunsch wird innerhalb weniger Stunden bearbeitet.
Spielangebote
Die Spiele von Spielbank Duisburg sind die größte Attraktion für Kunden der Marke. Hier bietet man ein breites Portfolio an Spielen aus verschiedenen Kategorien wie Roulette-Spiele, Slot-Maschinen sowie Kartenspielen und klassischen Glücksspielen.
Wenn man sich im Spielangebot orientieren möchte, ist das Online-Casino-Portal so aufgebaut, dass hier alle beliebten Casino-Titel von großen Herstellern direkt online zur Verfügung stehen. Zu den bekannten Marken gehören beispielsweise NetEnt und Microgaming.
Zusätzlich zu der klassischen Spielplatte verfügt die Marke über ein breites Spektrum an Live-Spielautomaten, bei denen man mit anderen Spielen gegen echten Croupiers spielt. Auch hier sind sichere und schnelle Transaktionen wichtig: daher kann auch hier das PayPal-Konto verwendet werden.
Software-Anbieter
Die meisten Spiele im Casino wurden von bekannten Softwareentwicklern verfasst. Zu den bekanntesten Marken gehören NetEnt, Microgaming und Play’n Go – die bekannteste Firma, welche Online Spielautomaten anbietet, und auch das Unternehmen Yggdrasil Gaming bietet hier eigene Glücksspiele.
Es ist jedoch zu beachten, dass einige Titel speziell für eine bestimmte Plattform entwickelt wurden. Dies betrifft insbesondere die Live-Spielautomatenspiele der Marke; diese werden von dem Softwareentwickler Evolution Gaming (eigene Website) hergestellt.
Mobilversion
Das Spielen auf einem mobilen Endgerät ist für den Kunden auch eine Vorteil: Man kann über das Casino-Portal sein Spielplatz auswählen und diesen dann direkt zu sich nach Hause bringen. Das Portal bietet eine mobile Version, bei der Sie alle Funktionen des PC-Version kennen.
Die wichtigsten Funktionen sind erhalten geblieben; es funktioniert mit allen mobilen Endgeräten wie iPhone oder iPad sowie auch auf Android-Smartphones, Tablet-PCs und anderen Gerätetypen. Auch hier können Einzahlungen leicht vorgenommen werden: einfach den PayPal-Kundenaccount in die App einrichten.
Sicherheit & Lizenz
Da Online-Glücksspiele streng reguliert sind, stellt sich auch bei der Marke Spielbank Duisburg die Frage nach Sicherheit und Lizenz. Das Glücksspielrecht des Landes Deutschland regelt alle Angebote im Bereich der Glücks- und Wettsucht. Dazu gehören u.a. Glückspiele (Gewinn-Abhängigkeit), Lotteriespiele, Wettangebot, Zahlungen gegen Zinsen.
Die Marke ist in Deutschland lizenziert: die Lizenz wurde von der für das Casino verantwortlichen Behörde erteilt und kann auf der Website der Marke eingesehen werden. Die Sicherheit wird durch einen spezialisierten Drittanbieter erbracht, welcher den Datenbestand ständig überprüft.
Kundenservice
Wenn man ein Problem oder eine Frage hat, gibt es mehrere Möglichkeiten an das Casino zu wenden: E-Mails können hier an verschiedenen Adressen versendet werden. Ein Online-Chat kann jederzeit genutzt werden. Zudem haben Spielbank Kunden auch die Möglichkeit direkt mit einem Mitarbeiter durch Telefon-Sprachdienst Kontakt aufzunehmen.
Das Kundensupport-Team ist unter anderem verfügbar, um Fragen zu Zahlungsmethoden und Boni an den Tagen von Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr und 18:00 Uhr. Für alle anderen Fragen kann eine E-Mail gesendet werden. Die Reaktionszeit auf e-mailed Anfragen wird mit einigen Stunden angegeben.
User Experience
Die Benutzerfreundlichkeit ist bei dieser Marke garantiert, da hier auch Kunden von der breiten Zielgruppe profitieren können: Diese hat leicht den Zugriff für die Spielangebote erhalten, um sich über alles zu informieren. Die Navigation durch die verschiedenen Angebote ist sehr einfach und schnell.
Durch das Haupt-Menü erreichen Sie direkt in wenigen Klicks alle wichtigen Funktionen von der Website wie Echtgeld-Spielautomaten oder den Live-Tischspiele-Abschnitt bis hin zum Casino Bonus.
Performance
Die Leistungsfähigkeit einer Online-Marke ist eines der wichtigsten Faktoren für die Spieler. Die Marke kann schnell und zuverlässig Auszahlungen, Boni und andere Transaktionen bearbeiten – alle diese Funktionen haben sich positiv entwickelt und sind in hohem Maße stabil.
Daher ist eine hohe Zuverlässigkeit sicherzustellen: Dies beinhaltet auch die verantwortungsvolle Verwendung von Glücksspielen. Die Marke setzt sich hierfür ein, indem sie jedem Spieler die Möglichkeit bietet, seine eigenen Spiel- und Auszahlungshistorie zu sehen.
Schlussbemerkungen
Insgesamt bietet die Online-Marke Spielbank Duisburg eine breite Palette an Glücksspielen an. Die Website ist einfach navigierbar und bietet einen sicheren Spielplatz für jeden Spieler. Durch ein Treueprogramm wird jeder Benutzer motiviert, wieder mit einzahlen zu können.
Spielautomaten werden von vertrauenswürdigen Softwareanbietern wie Play’n Go angeboten; dieser Bereich ist gut sortiert und erleichtert die Navigation an einem großen Bildschirm oder auf dem kleinen Smartphone.